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标题: 那些有问题的老板,该如何修炼自身? [打印本页]

作者: qiuhaoran    时间: 2019-5-22 12:49
标题: 那些有问题的老板,该如何修炼自身?
心理引言:老板要学会和员工沟通。在这中间,沟通技巧很重要,因为很多时候,对方接受了你这个人,你的观点就很容易被接受。假如因为你的方式和态度使得他觉得很讨厌,你的观点再正确,他也可能不理你。   ——心灵咖啡网
            
                   
                                                               
                               


                                                               
在管理上有问题的老板主要有以下几种类型:
一、管得太细,事无巨细都要问,弄得下属很郁闷。多发于女老板和新经理。有数据证明:70%的人曾因为上司管得太细而考虑过跳槽,其中半数的人采取了行动。这说明,管得太细,会让很多人觉得很难受。
二、过度授权。这类老板,往往自己也什么都不知道,下属遇到难题的时候,他无法给予帮助,也没有指导。但是,如果事后有了什么问题,就会来秋后算账。这样的老板,会让员工觉得,我不会的,他也不会,他甚至还不如我呢。
三、话说不明白,不肯做决定。尤其是遇到一些重大的问题。这样的老板,往往,他的上级也不信任他,凡是需要的资源,很多时候,他都搞不定。这就是很多员工希望跟一个好老板的缘故。
四、其他类型:
1、言而无信。给了员工承诺,用缓兵之计,甚至当做没有说过。
2、不尊重人。不尊重员工的劳动成果。说话难听,或者不会说话,自己觉得说的挺好,而其实员工听着却很难受。
3、不懂行还要瞎指挥。强调一下,对于级别比较高的职位,不懂行也没关系,只要会用人就行,他下面负责的人懂行就行。如果不懂还要指挥懂的员工干活,那就糟糕了。
那么,关于授权,老板们该如何来操作呢?
一、根据员工的能力。能力强的可以多授权。
二、员工的人品。他是否值得信赖,是否有责任心等等。
三、风险的大小。这件事情有多重要?成本有多大?
同时,还要学会和员工沟通。在这中间,沟通技巧很重要,因为很多时候,对方接受了你这个人,你的观点就很容易被接受。假如因为你的方式和态度使得他觉得很讨厌,你的观点再正确,他也可能不理你。在沟通中,首先,尊重对方是基本的,要维护对方的自信。这首先就体现在沟通的时间上,有的老板喜欢自己想找别人的时候,就跑去沟通了,完全无视员工的工作计划和安排。有些老板,自己有加班的习惯,就喜欢把员工也留下来沟通,顺便加班。这样的老板,本身存在很大的问题,你没有把员工当一个人来尊重。
有的老板在沟通中和下属发生争吵,通常是因为他不够尊重下属。说话太过随便。语气就是责怪,还告诉员工说,我没有责怪你,这明显就是不成功的沟通。
在沟通中,聆听很重要。听比说更高级。聆听很多时候是一个动作,更是一种态度,你用心听,能让对方觉得你重视他的意见。如果,你老是让别人听,那明显不是一个好的管理行为,或者说,你不是在领导,你不过是在要一种别人听你的感觉。真正有功力的老板,很少说话,但是,一说话,就能让所有的人都觉得舒服。
在聆听上,还有一个非常重要的是,要学会听懂对方的话,而不是你想听到的话,或者你认为听到的话。因此,这里就需要不断的反馈和澄清。(总结自《杜拉拉2似水年华》)
       





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