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标题: 沟通能力——善用肢体言语交往 [打印本页]
作者: wangying 时间: 2019-3-30 10:31
标题: 沟通能力——善用肢体言语交往
本帖最后由 wangying 于 2014-3-20 11:24 编辑
一位心理学家曾指出:无声语言所显示的意义要比有声语言多得多,而且深刻。对此,他还列出了一个信息传递的方式:7%言语+38%语音+55%表情。那么这位心理学家所说的无声的语言就是指肢体语言。肢体语言是指除语言外的能够传递某种特定信息的面部表情、手势语,以及其他身体部位的动作等。它是一种非语言形式的信息传递方式,也是一种提高人际交往技能的重要沟通方式,在人际交往过程中起着非常重要的作用。
无论是在企业里还是在家庭里,我们都可以通过目光、表情、身姿等肢体语言,感知到对方的心理状态,了解对方的喜怒哀乐,能够有的放矢地调整我们的交往行为,达到一定的交往目的。目光和蔼真挚的投射,能让对方充分地感受到你的尊重、宽容和教养有素。蒙娜丽莎的永恒魅力正在于她的微笑,那双似喜非喜、似忧非忧的双眼流露出人类普遍追求的亲切感,让人感觉到一种愉悦感。她仅是一幅画,一个一句话也没有说的女子,但是透过她的微笑、眼神和表情,人们却看出了千万种语言,这就是肢体语言的魅力。
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