细节决定成败,认真学习和做事是取得成功的必要条件。 ——姜云红
毛泽东曾经说过:世界上怕就怕“认真”二字。何谓认真?我理解,认真就是严谨,有责任心,做事细心,追求完美;认真就是讲原则,不为蝇头小利所惑,做人坚持正道,不随波逐流;认真也包括重秩序,讲文明,遵纪守法。一丝不苟的做人态度是认真,严格按规则办事是认真,不放松对自己的要求是认真,在别人苟且随便时自己仍然坚持操守是认真,高度的责任感和敬业精神更是认真。 认真做人,认真做事,在当今信息网络快速发展的时代显得尤为重要。
一.细节决定成败 (一)认真做事,要注重细节 成功者与失败者之间的差距并不完全是智力和体力上的差异,很多事情你可以做,别人也可以做,而坚持认真的态度,在细节上下的功夫导致做出来的效果不一样。古人有云:“天下大事,必作于细。”任何人的成长进步都是从做好身边的细微工作开始的,任何优秀品格都源自良好的习惯。“海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,故能就其高”。因此,谁在细节上用足了心,谁就可能赢得非凡的人生。 看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅能够认真地对待工作,将小事做细,并且能在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。 高威尔控股有限公司在2003年成立,10年来这个公司是如何做到在营销市场占据一席地位的?很多专业人士对此进行了研究,再一次对他们王总的采访中他降到了这样一个细节:
高威尔生产DVD机的时候,也会配套生产遥控器,一般人看来,遥控器都是相似的,几个数字键,几个功能键,但是高威尔通过对国外市场的实地考察发现,其实外国人使用遥控器的习惯和中国人很不一样,外国人很少使用数字键,并且,外国人的手普遍比中国人的会大很多,使用中国生产的遥控器时,往往一指按下去会按到两个键,所以使用很不方便。根据了解到的这些情况,高威尔将遥控器上的数字键去掉,并加大了功能键的大小,以适应外国人的需求。
他们的靠着自己细节上的优势取得了成功,无数事实证明,许多看似无关紧要的小事情是构成惊天动地大事情的基础。不仅一个大的公司如此,每个个体也应该懂得,梦想的实现是建立在脚踏实地的工作中的。许多小觑细节,不在细节上下工夫的人也都有梦想,却始终无法实现,最后只剩下牢骚和抱怨,而他们却把这个归因于缺少机会。
(二)百分之一的失误可能带来百分之百的不幸 一个小小的烟头,一个小小的失误,就能演变成重大的事故,这就好比亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀就可以在几周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风一样,可怕却又真实。 反过来想一下,如果那一天没有人不负责任地将烟头扔在地上,或者当事人确认烟头已经踩灭了的话,大兴安岭的火灾还会发生吗?再说一下,如果能够经常更换老化的电线,还会引起吉林市商场的那场大火么!如果值班人员能够认真负责,能够按照有关规定疏散群众的话,那么还会造成巨大的人员伤亡吗? 可遗憾的是,现实没有如果,职场没有如果,当事件发生之后,涉及事件的人,没有任何一个人能够逃脱责任。 所以,作为身在职场中的任何一位员工都要为自己的工作负责到底,不放过每一个细枝末节,否则后果将不堪设想。一流人的脑海中时时刻刻都一定要绷紧那根“1%的失误=100%的不幸”那根弦。 我听过这样一个故事: 小吴是某大学的应届毕业生。参加招聘会的那天早上,小吴不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到招聘会现场,小吴只是将简历简单地晾了一下,便将简历和其他东西一起匆匆地塞进包里。 在招聘会现场,小吴看中了深圳一家房地产公司的策划主管职位。按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交流,再收简历,被收简历的人才有机会得到面试的机会。招聘人员问了小吴三个问题后,便向他要简历。小吴发现简历上不光有一大片水渍,还有放在包里钥匙等东西的划痕,已经不成样子了。小吴努力将简历弄平整,送了过去。看着这份“伤痕累累”的简历,招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。 三天后,小吴参加了面试,表现得非常好,无论是现场进行电脑操作,还是为虚拟的产品做口头的推介,他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小吴,还即兴表演了一段小品,这为他赢得了面试负责人的称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责招聘小吴的办公室小姐对他说:“你是今天面试的最出色的一个。” 然而,面试过去一周后,小吴依然没有得到回复。他急了,忍不住打电话向那位小姐询问情况,小姐沉默了一会儿,告诉他:“其实公司对你是很满意的,但你败在了简历上。老总说:‘一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。’你应该知道,简历其实代表的是你个人的形象,将一份凌乱的简历投过来,有失严谨。” 简历说大不大,说小不小。虽然往小了看,它只是几页纸,但是往大了看简历就是应聘者的名片,是一个门面。一个人,如果连简历都不能保管的干净平整,又拿什么让别人相信他的工作能力呢?如何放心让他管理一个部门? 在我们的工作和生活中,绝大部分的事情都是简单并且平凡的。在职场中大部分的人都不注重简单小事,很多人抱怨自己的工作,认为自己的工作太过卑微,不值得注意。但实际上将简单的小事负责到底,做到最好就是伟大的事情。海尔公司的总裁张瑞敏曾经说过:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论你目前从事的工作看起来多么不起眼,只要你能够用负责任的态度去对待,不放过任何简单的小事,那么你就能够在平凡的岗位上创造出不平凡的价值,赢得更多的荣誉和尊重. 凡事要认真,这是人们从切身经历中总结出来的。对细节的忽略常常会给自己和别人造成很大的损失。现实生活中的很多例子都告诉我们要想做成一件事,必须以认真的态度,从简单的事情做起,从细微之处入手。因此,我们要想成为卓越的员工一定要重视认真,注重细节。只有这样,我们才能做好工作,成就自己的事业。 二、用认真的态度塑造高品质生活 认真做事是一种品质,这种品质就是负责;认真做事是一种态度,这种态度就是专注;认真做事是一种习惯,这种习惯就是坚持;认真做事是一种方法,这种方法就是反思。这里我想重点说书态度决定品质。 我们说,细节决定全局,而态度则决定品质。做人的成败与做事的成败密切相关。做到了认真做人才能认真做事,才可以通过健全的心智、正确的行动、高尚的人品,取得事业的成功。写好一个“人”,只需两笔;做好一个人,却要一生。从书法角度讲,字的笔画越少,想写好越不易;从社会学角度讲,“人”字这两笔,内涵丰富,哲理深邃,想写好更难。这两笔有一笔没写好,便不能称之为真正意义上完整的人生。所以,认真是一种态度也是一种品质,正如儿童的品质要从小养成一般,态度亦是如此。 人常说“精诚所至金石为开”,“态度决定一切” ,可见只要我们做事态度专注,能投入足够的时间和精力,一切难题就能迎刃而解,各项工作就一定能干好、干出水平。有这样一个例子,值得我和大家共同品味。 有个技艺高超的老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他,说“这是你的房子”“是我送给你的礼物。”老木匠震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果老木匠早知道是在给自己建房子,老木匠怎么会这样呢?结果,老木匠住进了粗制滥造的烂房子!自食自己种下的恶果。生活中,老木匠的故事频频上演。因为我们做事不投入,不专注,没有发挥自己的真实才能,我们不得不一次次住进粗制滥造的房子。
很多时候不是因为我们的能力问题使工作出了问题,而是因为我们思想上对工作不重视,干工作不投入,以至于工作质量和效益下降了。近年来,我们局里通过多种形式倡导做事,强调做事过程抓落实,要把做事过程当做锻炼自己、发展自己的一次难得机遇,在做事过程中推介自己,提升工作的质量和效益。我们一定要从上述事例中汲取教训:对待工作一定要用心专一,倾注精力。因为惟有全身心地投入,才能发挥我们的聪明才智,才能不断提升我们做事的质量和水平,才能把各项工作干得更好。
以上这些关于认真的诠释,希望得到我们每个人的重视。人生怎样才能不简单?把每一件简单的事做好就是不简单。人生怎样才能不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们在日常工作中一点一滴积累,从自身做起、从小事做起、从现在做起。认真做人,认真做事,养成良好的习惯才能真正实现我们崇高的理想,不枉费大好的青春年华。 |