和谐管理思想观照下的幼儿园管理创新

                                                                                                 [摘要]和谐是后现代管理的重要思想，它对幼儿园管理的创新具有指导作用。和谐管理思想观照下的幼儿园管理创新主要包括理念、组织、制度、操作等四个层面。
[关键词]后现代管理；和谐管理哲学；幼儿园管理
后现代管理自20世纪末在西方兴起，就主张通过倡导主体间性来消除人我的对立，它所倡导的人与世界、人与人之间的关系不再是相互对立的关系，而是一种相互成全的关系，这其中包含着鲜明的“和谐”思想。后现代管理理论虽然没有完整的理论体系，注重批判而失于建设，然而它所倡导的和谐管理思想对当今幼儿园管理的创新有着重要的启迪意义。在和谐管理思想观照下的幼儿园管理的创新主要包括理念、组织、制度、操作等四个层面。
一、理念层面：寻求价值理性与工具理性的和谐
工具理性是一种以：正具崇拜和技术主义为生存目标的价值观，而价值理性是以人的意义、人生的追求、目的、理想、信念、道德，以及人性的终极关怀为皈依的人文精神。工具理性着眼于“器”的因素和“物”的目的，价值理性瞩目于“人”的因素和“道”的宗旨，它们是两种相互对立的价值观及其认知方式。工具理性和价值理性的关系是：前者创造出某种人所需要的东西，而后者则以人本身的价值标准评判这种东西对人是有害还是有益。在一个成熟的理性结构中，工具理性和价值理性都应有各自应该具有的地位并保持必要的张力。价值理性不能过分地压制工具理性，否则人类将丧失很大的认识和改造世界的能力；而工具理性更不可扩展其地盘取消价值理性存在的地位，否则它将在取消了价值判断中上升为一种超人的异化实体和力量，对人本身构成否定。
我们这个时代是一个受现代科技理性宰制的时代，几乎只有一种声音，一种尺度，一种评价方式，那就是“效率”。受其影响，管理追求效率化、客观化、精确化，并把它们作为幼儿园管理科学化、理性化的标准。在幼儿园的管理中往往用工具理性取代人文精神，也就是把工具理性作为价值理性来追求，用工具理性消解价值理性。特别是科技的迅猛发展，某种程度上冲昏了现代人的头脑，幻想技术能使人们找到人生的彼岸与现世的归宿。“传统教育的人文属性，早已消融在一套所谓科学性的机械程序中……电脑化的教育空间使教育转换成了数字化的符号，网络时代的“数字化生存”使人类的想像力再也没有了神话的质朴、纯情、执著和形象色彩。大干世界、活泼人生、个性魅力，统统置换为数字化般的抽象符号。”科技发展带来的这种负面影响，迫使人们更加关注人的自由、人的情感、存在和价值，尊重、理解、沟通、信任等人文精神再次成为时代的呼唤。回应这种时代的呼唤，人文管理从幕后走向前台。人文管理以价值理性为基础，其核心就是高度重视人的情感因素，尊重人、依靠人、解放人、发展人，强调人的共识、协作和积极参与幼儿园管理。从20世纪80年代后期起，一些幼儿园管理者开始把管理的目光转向“人”“情”和其他非理性因素，把理性管理与人文管理相结合，既有严格制度制约，又重视满足教师的需要和情感交流；既严格有序，又灵活有情，“高工作、高关心”，集两种管理的优点于一体，较好地调动了教师的积极性，有利于教师良好行为规范的养成。
二、组织层面：寻求科层组织与专业组织的和谐
科层组织具备效率与合理化、法规条例、分工与专门化、权威的层级节制、非个人取向、终身事业取向等理性特征。不可否认，上述特征在幼儿园组织中均能找到，但我们并不能因此就认定幼儿园是一个科层组织，其中还有非科层特征的存在。比如，幼儿园组织并不像工商企业组织或行政组织那样具有明确一致的目标以及清晰可分的工艺过程，因而不可能对教师的工作业绩进行完全客观的评价；幼儿园组织中的主要角色是教师，而不是科层组织中的行政人员等。这就意味着幼儿园并非典型意义上的科层组织，它至多只能说是一个半科层组织。既然幼儿园只是一个半科层组织，那么其组织特性的另一半是什么呢?根据组织的专业性程度，幼儿园应为半专业组织。作为一个半专业组织，专业人员在组织成员中所占的比例较大。这些专业人员往往具有以下一些特点：经过训练而获得的专门技能，如教学组织技术、人际沟通能力等；坚实的一套专业人员的规范，包括无私奉献的精神、服务幼儿园的理想、处事公正的原则等。某些幼儿园管理者没有清醒地意识到幼儿园是一个半科层化、半专业化组织，一味地依靠命令、强制和逼迫等手段来维持纪律，其结果只能是引发和激化行政人员与专业人员的摩擦，在科层化管理的误区里越陷越深。韦伯认为：“科层制能使组织规模成长扩大，能使控制加强，能使效率提高，这是一种进步。但是，它需要付出精神或情感方面的沉重的代价。过去那种由之赋予生活以目的和意义的个人之间忠诚的联系被科层制的非私人关系破坏了。对自发情感的满足和欢乐被合理而系统地服从于科层制机构的狭窄的专业要求所淹没。总之，效率的逻辑残酷地而且系统地破坏了人的感情和情绪，使人们沦为庞大的科层制机器中附属的而不可缺少的零件。”幼儿园是办学实体、教育机构、事业单位，通常幼儿园的规模并不很大，幼儿园的行政性事务也不很多，针对这种情况，幼儿园的行政管理应尽可能地简约化，建立科层与专业双向的幼儿园组织机构。未来双层取向的幼儿园管理机构应具有以下几个特征：一是结构扁平化。未来幼儿园组织将压缩中间的管理层级，缩短决策与执行之间的距离，使决策更加直接面对现实问题；二是沟通网络化。面对外部快捷和多维的变化，幼儿园组织内的信息沟通与知识配置必须灵活而富有实效。因此，未来幼儿园组织必然用网络沟通模式来代替垂直的层级沟通模式，以彻底适应信息与知识的多极化配置需求。三是权力节点化。知识工作包含更多的自我引导和团队工作，而高级上司的遥控指挥会起障碍作用。所以，未来幼儿园组织将在维护必要权威的基础上，使幼儿园组织中的权力节点化，允许个人在所属工作领域内拥有完全的行为支配权；四是分工柔性化。知识经济条件下的发展，是一种以知识为主的融合性发展。专业分工仍然存在，但具体问题的解决却依赖于各种力量的整合式协作。所以，幼儿园组织在内部分工设计上，会尽量破除专业壁垒，实行柔性化设计，尽可能地强化幼儿园组织的协调、整合能力。
近年来，不少幼儿园在组织机构的调整方面进行了有益的尝试。比如建立健全了教职工代表大会制度，设立了由各部门代表组成的园务委员会        关键词：幼儿园管理