幼儿园管理工作：“虚惊”之后

        一天中午，各班都在准备午睡，忽然从托班传来一阵急促的喊声。当我们赶到时，看到托班孩子涵涵嘴唇发紫、小手冰凉，保健教师一边掐人中，一边喊着：“涵涵，涵涵!”可涵涵一点儿反应都没有。测了孩子的体温，发现达37．9℃。是癫痫吗?还是热惊厥?班上教师说，吃饭、散步时涵涵还很开心，没发现任何异常，她还自己脱了衣服准备睡觉。可等大家都脱好衣服，教师过去帮忙盖被子时，发现坐在床上的涵涵垂下了头，虽没有明显的抽搐现象，但怎么喊都没反应了。教师担忧地说：“从没听说过这孩子有什么病啊!”我们不敢大意，在保健教师采取急救措施的同时，拨通了120急救电话，又派一名教师立即到附近的社区医院去请医生来帮忙，并立刻通知了家长。从家长口中我们得知，孩子有过热惊厥史，在家曾发病数次。孩子在急救之下转危为安，但经历这一场“虚惊”之后，我们心有余悸。试想，如果教师没能及时发现涵涵的状况怎么办?如果保健教师经验不足，抢救不够及时、到位怎么办?后果真是不堪设想。回园后，我们拿出以往的记录，发现涵涵的家长并不曾提到过孩子的热惊厥史，托班三位教师也都肯定地说家长从未告知这一情况。让我们感到纳闷的是，在新生人园登记时，家长需说明孩子的基本情况，包括健康史和疾病史；在入园后的第一次家访中，家长也要在家访记录表的“家长建议与希望”一栏写上孩子需特别关注的方面，并签字确认。那么，为什么涵涵有热惊厥史这么重要的情况我们却毫不知情呢?我们询问了家长，家长说是自己疏忽了。我们在自己身上找原因，作了一些调查和访问，发现我们的入园登记和家访记录存在漏洞：入园登记表中“健康史、过敏史等需宴说明的情况”一栏，由于表述粗略，一些不太细心的家长容易忽略；家访记录表中“家长建议与希望”一栏请家长列出“孩子需要教师特别关注的方面”，但托班新生家长多关注吃饭、睡觉、大小便等生活照料方面，很少考虑到疾病因素。且不论家长可能顾忌有疾病史的孩子会遭幼儿园拒绝，单说两张表格中粗线条的表述，的确可能导致家长漏填一些重要信息从而埋下安全隐患。有鉴于此，我们立即着手做了三方面的工作：(1)对两份表格作了修改。将人园登记表中“健康史、过敏史”一栏的表述改为“孩子是否息过以下疾病”，列出哮喘、癫痫、心脏病、热惊厥、结核、水痘、麻疹、腥红热、腮腺炎、肝炎以及精神类病史、其他疾病、食物过敏、药物过敏等，请家长对照检查，患过的打“√”，其他疾病及过敏情况须详细说明，并确认签字。在家访记录表上，列出了教师家访时必须了解的孩子的兴趣爱好、性格特点、生活习惯、疾病史等方面的内容，要求教师认真记录并请家长签字。同时，在“孩子需要教师特别关注的方面”一项中，增加了“包括过敏食物、过敏药物、哮喘、癫痫、热惊厥等疾病史以及在生活、教育等方面须关注的情况”的文字说明，提醒教师和家长需就这一方面内容进行沟通。(2)召开全园教工大会，要求大家把好入园登记关、新生家访关、日常观察关，并请保健教师作了全园急救常识培训。(3)约谈涵涵的家长，向家长介绍我们做好入园登记、家访记录的目的，让家长了解到幼儿园不会因为孩子的疾病史而歧视孩子，反而会给予更好的照顾。同时。我们检讨了表格设计及了解信息方面的不周，表明了我们的心情，重申了我们的责任。家长很感动，主动提出：以后孩子若出现感冒发烧等症状，家长会及时告知教师。如果教师发现孩子有不适症状，立刻电话通知家长将孩子接回家。班级两位教师也表示：以后一定加强对涵涵的观察和照顾，一旦发现孩子发烧、精神不振，立即采取有效的应对措施。此外，我们决定利用家长学校、家长会的机会，以案例的形式对全体新生家长进行宣传，让家长了解如实填写幼儿健康史、过敏史等情况的重要性，打消家长的顾虑，以便教师及时掌握有关幼儿的真实、准确的信息，因人而异地给予具体的观察和照料。安全无小事，处处须留意。我们体会到：只有从粗线条管理走向精细化管理，才能真正让“安全”意识扎根于教师和家长心中；只有学会换位思考，才能推动园长、教师、家长的相互理解、支持、配合，促进孩子的健康成长。