班组长工作的艺术

          幼儿园的管理是通过幼儿园的最小单位――班级来实现的，因此班级管理是幼儿园管理的核心。班组长是班级管理的具体操作者，是联系幼儿园领导和教职工的桥梁和纽带，在幼儿园的发展过程中起着承上启下的作用。只要每位班组长在各自的岗位上不断探索和总结，形成自己独特的领导风格，工作中讲究管理艺术，充分调动组员的积极性，工作做得到位，才能保证幼儿园政令畅通、运转正常。那么，怎样才能做好班组长工作呢?
          一、善于学习，不断完善自我
          俗语说得好，打铁先须自身硬。要想做好班组长工作，其基础就是组长自身要善于学习，完善自我。
          1．学什么?班组长既是教师又是管理者，作为教师，是一个班级的教育教学水平的榜样，随着课程改革的不断深入，学前教育的发展日新月异，不及时学习就会落后。由于双重的身份，同时还要学习一些管理知识，包括如何来管理人(班组成员、家长、幼儿)和管理好物(班级固定物品、幼儿生活用具等)。另外还要广泛涉猎各方面的知识，充实完善自己。
          2．怎么学?幼儿园的工作性质决定了日常工作的繁杂，怎么“善于”学习呢?一是向书本学，多看书；二是间接学，多向有经验的班组长请教；三是善于反思总结，及时改进，逐渐形成自己的管理特色。
          二、善于动脑，规划统领班级
          1．全面了解班级情况。要管理好一个班级，首要的条件便是了解班级。包括人的情况：如班组成员的能力、性格、特长、不足，班上孩子的总体发展情况、突出特点，班上孩子的家庭情况、家长的工作情况、教育理念、重视幼儿教育程度等。还有物的情况：班上都有什么物品，常用的物品放在什么相对固定的地方，特殊物品怎么保存。还有其他情况：如平行班情况等也要了解一些。
          2．规划统领班级。作为班组的责任人，首先要有方向有目标，那就是要把班组带成什么样。然后努力营造良好的班风。积极向上的班风是无形的，却又无处不在，它可以统一大家的思想，激励大家的行为，保证班级工作顺利开展。有了良好的班风，在日常工作中逐渐形成一套班级管理的“制度”或“规则”。如幼儿园的各种大型活动(环境创设、早操观摩、庆六一演出等)，要么不做，要做就做好!然后根据实际情况，凸显班级特色。如：班级常规好、幼儿音乐素质好、美术技能好、创造力好、语言表达能力好、交往能力强等。形成班级品牌，做幼儿园的名班。
          三、以身作则，凝聚班组人员
          “其身不正，虽令不从。其身正，不令也行。”作为基层管理者，很多时候自己的以身作则胜过任何的指令。班组长应做到“三多二忌一加强”。
          1．多一双眼。看到组员的长处。每个人在工作上都有自己的长处和不足，每个人都希望自己的长处能够被肯定并得到充分发挥。作为班组长，要善于发现组员的长处并及时表示认同，让每位组员都实实在在地感到自身存在的实际价值，充分调动每个人工作的积极性。
          2．多一份心。班组成员生活上的互相照顾和体贴，工作中的互相帮助和激励，都会进一步激发组员的上进心、自信心，增强班组的凝聚力和向心力。
          3．多一双手。一是身先士卒，做好示范；二是做好别人看不到或疏忽了的工作，做到万无一失。
          4．忌不敢承担责任。切忌班级工作的成绩取得都是自己的，工作出现失误、出错都是组员的。班组长应该是荣誉让，困难上。
          5．忌不能公正严明。忌闲言碎语，搬弄是非，影响班组团结。
          6．加强沟通交流。工作中，班组成员之间难免有矛盾和意见，组长可以引导大家多站在对方的立场上考虑问题，学会换位思考。可用一些小例会的形式，就一些问题达成共识。比如说在叠被子这件事情上，幼儿园要求保育员每天要把床铺被褥都整理得整整齐齐，但老师为了引导幼儿学习叠被子，使得她总要把拆散了的被子重叠，无形间增加了好多工作量。怎么办呢?经沟通，让孩子把叠被子的动作分开来练习，先对折，过段时间再加上向中心线折，最后到全部完成。这样，既处好了关系，又使孩子们得到了锻炼。
          四、不卑不亢，做好家长工作
          1．相互了解。全面了解每一个家长，包括性格特点、文化背景、工作情况、为人处事等。运用各种渠道，例如亲子活动、开放周活动、活动观摩等，让家长充分了解我们的工作，了解孩子在园状况。
          2．树立形象。抓住每一次机会展示自己，提升自己在家长中的形象。例如把家长会开得漂亮、与家长交流时有条理、幼儿园大型活动成绩突出等。
          3．重视交流。与家长交流是教师需要天天做的事情，交流大致分为四类：随机的交流、主动找某些家长就孩子或班级情况交流意见、答复家长的困惑、告知家长有关放假、会议等通知类的交流。不论哪种交流，态度要诚恳、语言体态要亲切，重要的是能在交流中给予家长指导性建议，让家长在有所收获的同时，感受幼儿教师的职业魅力。
          五、讲究策略，做好上传和下达
          班组长的一项重要工作是及时向领导反映班级情况，把园内的各种会议精神，向班组成员作好传达、解释。上传工作时，不要怕家丑外扬而隐瞒，作为班组长有义务为园领导提供一线情况，以便领导掌握全园情况。下达工作时，要根据情况来进行：
          1．领导表扬肯定了其他班组时：要找出受表扬班组的长处，自己班组的不足，今后怎么去努力和改进，鼓舞士气是目的。切忌带头发牢骚：他们有什么好的?还不如我们班组呢!致使组员情绪消极，班级工作更难开展。
          2．领导表扬肯定了自己班组时：要分析讨论自己班组成功之处，其他班组落后的原因，鼓励大家继续努力，争取更好的成绩是目的。切忌骄傲自满，致使工作停滞不前。
          3．领导下达新任务、新举措时：积极响应，齐心应对，创新开展，争创好成绩。
          4．性质不同，灵活传达：原则性的内容原话传达，严肃认真。生活性的内容变更传达，如园领导在会上说：本组的一个组员这段时间工作欠主动，传达时从鼓励的角度来说。切忌添油加醋，变本加厉，致使组员失去信心和工作积极性，还可能引发她们对园领导的不满。
          六、统筹协调，处好多种关系。
          幼儿园虽然单位小，但是部门较多。作为一个班组，取得各部门的支持，非常利于班组工作的开展。如与其他班级之间，与家长之间，与后勤、食堂、医务、传达、财务室等的相处。要尊重在先，亲切相待，互相配合，和谐相处。
          七、讲究艺术，工作扎实有效
          1．善于安排和分配。一是及时清楚地下达任务提出要求，让组员明白了解。二是养成做事不拖拉，马上动手的习惯。三是立体运用时间，提高工作效率。
          2．注重工作效果。凡事高标准严要求，动脑筋想办法，不断创新工作，不做无用功。
          3．培养班组成员的主人翁意识。运用真诚的帮助、积极的鼓励、大胆的起用等方法，使班组成员心往一处想，劲往一处使，人人都为做好班级工作贡献自己的力量，班组工作定能名列前茅，更进一层，实现教师、孩子、家长、班组、幼儿园共成长。