园长的个人魅力与团队的激励和约束

幼儿教育的快速发展对幼儿园的日常管理水平提出了更高的要求，作为一名幼儿园园长，怎样才能够有效地调动教职工们的工作积极性呢?我的解决方案是：打人格魅力牌，推行有弹性的团队激励与约束机制，让躺在书本上的理论与实践相结合，抓“小”放“大”，从员工的内心出发去思考问题，创建和谐的工作与管理氛围。
一、以自我约束树立领导个人魅力，用多种激励增强员工进取精神
实施有弹性的团队激励与约束机制管理策略的前提是：园长自己首先要做到克己奉公、率先垂范、严于律己、宽以待人，决不能忽视“园长”这一角色的个人魅力，有人提倡的“民主商讨”式的工作作风在一帆风顺的工作状念下是起作用的，但一遇到困难，全体员工想看到的是领导者“解决问题”的能力与表现，所以，如果把幼儿园的全体教职员工看成一个“团队”，那园长就首先要在内心深处把自己看成是一个团队的领导者，激励与约束可以先从自己做起，从目标做起。任何一个团队的领导者，要善于为自己的团队不断设定新的目标，目标越高尚，领导者潜在的形象就越高大。
然而，仅有目标还不够，还要有实现目标的行动，并产生效果，如果产生不了应有的效果，就不能算是一个有效的领导者。事实上，在多数情况下领导者的成败是以效果来衡量的，而不是目标。卓有成效的领导者就像推动帆船前进的“风”，恰当地运用个人才智和人格魅力，往往能使组织的目标和个人需要完美地结合起来，从而产生出巨大动力。那么如何实现这样一个完美的结合呢?答案非常简单：恰如其分地运用激励与约束机制。正如布兰查德・肯尼斯所主张的：目标始发行动，而激励与约束维持行动。只有有效地应用激励与约束的手段，才能激发每个部属都成为自己工作的支持者，也只有在这种情况下，你才能算是一个真正的“领导者”，否则你只能算是一个“管理者”。可见，对激励与约束机制的应用水平不仅是领导艺术的标志，而且还是区别管理者与领导者的分水岭。
在幼儿园的日常工作中，激励是随处可见的，但切不能一谈激励就是“物质奖励”，激励的方法应该是多种多样的。雨果说过：“人类的心灵需要甚于物质需要”，仅有物质激励是狭隘和低效的，重要的是利用激励因素激发员工的精神，让人们作出最佳的表现，增强员工的进取心、责任感、成就感等。同时，约束机制的应用也不代表一味的批评。戴尔・卡耐基曾讲过：“批评是无益的，因为它把一个人置于守势，并且人们往往为了证明自己是对的而奋起反抗；批评是危险的，因为它会伤害一个人可贵的自尊心，引发他的怨恨。”因此，对表现不佳的员工，采用的主要手段是加强对自己的约束，多做自我批评或者甘心吃点“亏”，也就是“束人先束己，奖人后奖己”。
案例：我园有一次搞活动，需要给老师们配太阳帽，为了节约开支，我要求组织者采用“包圆”的采购方式，结果按人数算少一顶，而且还有几顶黑色(其余的都是红色的)的谁也不肯要，组织活动的老师觉得很麻烦，积极性严重受挫。我首先责怪自己为了省钱才造成这样的后果，然后当即决定：一、我自己不要帽子；二、班组长戴黑色太阳帽。就这样，问题得到了很好的解决。
二、充分沟通，提高彼此信任程度
我们的激励与约束管理策略是建立在团队全体成员充分沟通的基础上。如果彼此之间没有一定的信任度，所有的制度都会成为空谈，大大小小的工作都会人浮于事，此时园长的个人魅力不但苍白无力反而会惹人反感。
幼儿园的日常工作很琐碎，但细微小事处理起来也很麻烦。在工作实践中，我逐渐感到，规章制度有时候会失之呆板，幼儿园的教职员工可以对一些流于形式的管理制度处之漠然，但她们就是在意一些外人眼中的“鸡毛蒜皮”“芝麻绿豆”的繁琐小事，而且常常会升级为内部矛盾。为此，我在园里组织了长达三个学期的以“团队成员沟通”为主题的内部培训，培训的形式是多元化的，有：案例分析、自我测评、分组研讨、现场模拟、群策群力、实践游戏、角色扮演等。全体员工集思广益，各班分别担任不同阶段的“主持人”，自己创编题目，自己推动活动向纵深发展。团队成员之间良性的沟通带来的不仅仅是人际关系的改善，还有彼此之间的“信任背摔”式的化学变化，这就为在全园推行“激励与约束”管理措施奠定了良好的基础。
案例：在一次迎检活动中，负责大厅环境布置的老师始终不得要领，而且开始出现了畏难情绪和攀伴儿心理：“为什么不让别人来做?”时间紧，任务重，换不换人呢?发火是无济于事的，我开始尝试“团队激励”中常用的“故事激励法”，在教研会上给大家下发了故事《乌鸦喝水》的讲义，然后共同讨论故事的寓意：第一层：借助工具，往往能将不可能的事变成可能；第二层：成功来自于方法；第三层：凡事要善于运用方法和工具。这一策略收到了奇效，接着就有另一个班组自告奋勇，最后两个团队合力完成了工作任务。
三、人文关怀，助推各项政策的落实
我园面向教职员工推行一系列激励政策。
1．制定每学期的内部培训计划与外部学习计划，培训效果要考核，考核结果要公布颁奖；工作突出的骨干员工都有机会外出学习、参观，学习回来后要向全体老师分享成果。
2．制定相关奖励办法，大胆积极地鼓励老师们在国内外幼儿教育期刊发表专业文章。
3．对保育员以及保健室、食堂、后勤等部门，每个岗位都要有考核标准，对优异者给予经济奖励。
4．每学期评选30％左右的先进教师，给予奖励。
5．园长要做个有心人，对老师们的进步，哪怕是微小的，要及时给予肯定，而不是熟视无睹。
6．在工作上有创意的或对全园工作有好的建议的员工，园长以电子邮件、手机短信、书面信函等方式给予激励，书面信函效果更佳。
7．管理者要经常对员工们诚恳地说：“你是最棒的!幼儿园为你而骄傲”，这是对员工最大的激励，不要吝惜对员工的赞美之词。
四、实践工作的启示
幼儿园管理中的“约束”与“激励”是相伴而生的，只有在园内实现了良性的激励，才淡得上去约束别人。日复一日的实践工作给了我很多启示，其中最重要的一点就是：园长的专业角色和所谓的“人格魅力”都是建立在用孜孜不倦的工作来激励自己、约束自己的基础
上的。如果不能随时随地地把自己变身为团队的普通一员，那所有的管理策略都会成为“纸上谈兵”，我们的理想和目标就会变成“镜花水月”。