教会孩子懂礼貌（五）：学会倾听与分享

                               

                       
                               
        懂礼貌的人受人欢迎，谁都希望把自己的孩子培养成小绅士或小淑女，但是孩子总爱在不合适的时候抢着发言，或者在课堂上讲废话，大人见了总是很头疼，该怎么办呢？
        状况一：每次我只要和朋友讲话，小雯总是插嘴，不是问我们：“你们在说什么？”就是硬要说件一点都不重要的事：“妈咪，我们家土司只剩一片了。”
        状况二：小明每堂课必跟邻座同学聊天，每次叫他名字提醒，他都很不高兴：”又不是只有我！”
       

        可能原因：
        孩子插嘴可能是因为好奇你们交谈的内容、因为想到一件事等不及要分享，或者他不说就会忘记。
        如果孩子上课时习惯聊天，通常是因为他对课程内容没兴趣，或根本跟不上。
         

        家长怎么做？
        插嘴看似小事，却很可能影响孩子的人际关系。大人需要协助他轮流发言，了解人与人应对时的规则。
        黄伦芬建议，当孩子插嘴，跟他说：“我知道你很想讲，等我们讲完就换你。”然后尽快结束你们的话题。如果他等你们结束才接着说话，要记得鼓励他：“谢谢你愿意等。”等待是一种能力，需要培养；从一分钟开始，慢慢拉长等待的时间。
        如果有多个孩子七嘴八舌，就订定规则：一人一次，一次三分钟，让孩子得到一段时间不被打断的发言权。当别的孩子说话时，也学会聆听、等待。
        有时候，孩子插嘴是在发出某些讯息。例如在路上不期而遇友人，大人聊了起来，而忽略了孩子，他很可能就以插嘴来表示不满。
         

        老师怎么做？
        黄伦芬分析，许多低年级孩子亟欲分享，还没学会等待，想到有趣的事就想马上说。老师这时要提醒孩子：“我知道你觉得很有趣想跟老师说，等老师把这部分讲完再请你分享。”或请他将想讲的事先写下来，下课再找老师或同学讲。也要让孩子知道，上课时想要发言都必须举手。
        原则是，老师要安定自己的心，知道孩子没有恶意，不是故意捣蛋，不要责怪孩子。通常提醒两三次之后，学生会比较理解上课发言的规则。
        当然，也有学生因为对学习内容没有兴趣，成为上课说话的“惯犯”。黄伦芬提醒，尽量不要在上课时斥责学生，尤其当那个学生在同侪间已经因为不守规矩被排挤时。老师可以在下课时找他了解学习状况，和孩子讨论该怎么办，也让他知道：“我知道你想要讲话，但说话会影响上课秩序，让老师很为难，也可能让同学误会你。”
        如果是注意力比较不足或容易分心的孩子，老师可能要使用一些策略。例如将孩子的座位往前挪，他比较容易注意到上课内容；请他当小帮手，大约十五分钟就请他发考卷、擦黑板。
        当然，建立全班默契，像是“日立冷气，静悄悄”、“一二三、拉嘴巴”，虽然老套，却还是有用的班级经营方式。（文/张瀞文、李佩芬）
       

        （阅读更多心理学文章请进入“心窝” ——心理学文章都在这里！
）