此地无声胜有声

                               

                       
                               
        人与人之间的交流可分为两部分，语言交流和非语言交流。人们通常认为语言交流是生活中最普遍的形式，然而事实却是非语言交流，尤其是眼神交流，是人们最常用的交流方式。更有研究表明，人所获得信息90%以上都是通过眼睛而不是语言。本文给读者介绍非语言交流中的身体的接触，比方说握手、拥抱、击掌、拍背等，在人际关系中的作用。
        加州大学的心理学教授Dacher Kelter说，非语言交流是人类最为古老、传达信息最为丰富的一种交流方式，有时候甚至比言语交流更直接、效果更持久。
        说身体接触这种交流方式传达的信息丰富，是因为它可以表达很多种不同的情感。德帕大学的心理学家Matthew Hertenstein通过一系列实验证明了，身体接触至少可以传递8种不同的情绪，包括厌恶、同情、爱慕等等。
        说身体接触的效果强烈持久，不妨看看下面的两个研究。第一个是关于课堂里学生和老师互动性的，研究发现，当老师轻拍某些学生的后背鼓励他们上课表现好时，这些学生和那些没被老师拍背的相比，积极性要高出一倍。另一个研究是关于医生和病人的，研究发现，假若医生在就诊时对病人轻抚表示同情和关切，那么病人对医生以及这次就诊的印象所持续的时间，和那些没被医生轻抚的相比，要延长一倍。也就是说，身体接触所表达的关切和支持要比语言来得更强烈和持久些。
        对于一个团队，经常的身体接触，常见的有击掌和拥抱，可以提高团队的合作水平。心理学家Michael W. Kraus和他的同事对上个赛季NBA（美国职业篮球联赛）的30支队球的身体接触的频率和战绩进行了调查分析，结果发现，那些队友间身体接触最多的球队是凯尔特人队和湖人队，而这两支球队正是NBA里的数一数二的强队，而湖人队更是夺得了去年NBA的总冠军。
        为什么身体接触有时候会有这些奇效？研究人员解释道，身体接触可以降低压力，比如说一个温暖的拥抱，可以有助于机体释放催产素，这是一种降低皮质醇（一种压力激素）水平、让人产生信任感的激素。
        中国有句俗话说，此地无声胜有声。有时候，说不如不说，一个眼神，一个拥抱有时候胜过千言万语！
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