乔布斯的领导风格无法复制

心理引言：乔布斯就像一位高尔夫球手，从发球区击球，让球越过280码的沙坑进入球道，他令大多数商界领袖看起来像是周末业余高尔夫球玩家。他的投入、动力、技能和直觉带来了无与伦比的成功。但是，模仿伟大的高尔夫球手并不会让你将球击过那些遥远的沙坑，同样，模仿乔布斯的管理风格也   ——心灵咖啡网
            
                   
                                                               
                               


                                                                 
乔布斯就像一位高尔夫球手，从发球区击球，让球越过280码的沙坑进入球道，他令大多数商界领袖看起来像是周末业余高尔夫球玩家。他的投入、动力、技能和直觉带来了无与伦比的成功。但是，模仿伟大的高尔夫球手并不会让你将球击过那些遥远的沙坑，同样，模仿乔布斯的管理风格也不会让自己变成乔布斯，把你的公司变成苹果。
因此，抵抗住自己想要像乔布斯一样的自然冲动。要知道，乔布斯风格最显而易见的元素仅仅是其天才的表象，而非其成功的秘诀。乔布斯拥有魅力型领导和专制型领导的双重风格。魅力型领导风格有着通过个人能力的力量对追随者们产生深刻而非凡影响的倾向，在组织中创造了变革，由此成员被激励追随并追求组织的目标，不仅仅因为他们被命令这样做，也不只是他们计算了这样的顺从符合他们的自我兴趣，而是因为他们自愿认同组织以及组织的行为标准，并且愿意寻求途径实现它的意图。而乔布斯的专制型领导风格则体现的更为明显。尤其是下面提到的这几条，它们是乔布斯身上所能借鉴的最糟糕的经验教训：
1、消费者不知道自己想要什么。在整个职业生涯中，乔布斯极力避免市场调查，凡事依靠自己的直觉。1985年，在接受《花花公子》的采访时，乔布斯说：“我们是为自己而打造出Ma电脑的。它的伟大与否，我们说了算。我们不会去做市场调研。”20年后，他在接受《商业周刊》的采访时表示：“很多时候，人们都不知道自己想要什么，直到你把其想要的东西展示给他们。”实际上，我认为乔布斯没错，但这仅限于他所追求的狭窄领域：在该领域，乔布斯的产品，如Mac、iPod、iPhone和iPad，重新定义或是创建了产品类别。而这并非大多数企业的竞争领域。也请记住，乔布斯独到见解的背后有昂贵的创意流程和世界顶级设计师的支持。如果你没有乔布斯那样的才华，没有无与伦比的创意团队及流程，那么在不进行市场调查且不听从客户意见的情况下，你无法成功。
2、偏执地保密行为。2008年，《连线》杂志的一位作家指出，“苹果公司的保密程度很高，能让托马斯·品钦（Thomas Pynchon，作家）看上去像帕丽斯·希尔顿。”不仅是苹果产品的最核心机密，其细节受到高度保密，直到乔布斯在新品发布会上那牵动万众心弦的主题演讲时，直到他说“还有一点”时，这些秘密才会大白于天下。高度保密的做法也用在了乔布斯的健康状况上，长达八年的时间里，苹果公司对投资者和媒体闭口不提乔布斯的健康问题；董事会成员之一，已故的杰罗姆·约克（Jerome York）很反感这种保密。然而，苹果公司能够承受外界要求其加大透明度的压力，这是因为，该公司的产品能始终令消费者满意，让投资者叫绝。加上乔布斯的特殊才华，这令他成为一个例外。想象一下这种高度保密最后以惨败告终的情形，例如乔布斯在毫无预兆的情况下死亡，苹果公司股价大跌。
3、制造现实扭曲力场。在描述自己同乔布斯就技术相关问题的争论时，谷歌的执行董事长埃里克·施密特（Eric Schmidt）最近写道：“他就是这么深不可测。我是该领域的博士，但他的魅力非常大，以至于能说服我相信自己实际上并不相信的东西。”乔布斯的“现实扭曲力场”就是一个传奇，指他能够发挥自己的知识、人格魅力、个性和毅力，让任何人相信任何事情。一些尝试同样做法的人可能会成功，但是最可能的是在众人的哄笑中走出会议室。承认现实并最大限度地利用它，这样做会更好。
4、每个细节事必躬亲。《财富》杂志将乔布斯描述为“一个企业独裁者，敲定每个关键决策，以及许多看似不重要的会议。”他不仅控制着产品设计的方方面面，还参与苹果零售店玻璃楼梯（他是该专利持有者之一）的决策、苹果班车的设计、食堂餐饮的规划，这仅仅是几个例子而已。他甚至试图要求公司统一制服。事必躬亲确实对乔布斯和苹果公司很有效。但是，你或许也同一些其他事必躬亲的管理者有过合作，想想他们。这种方式对他们或者其员工管用吗？
5、打击他人。马基雅维利为政治和战争问题上“为达目的不择手段”提供了哲学理由；乔布斯则是这一做法的商业化身。在《滚石》杂志的一篇文章中，苹果公司早期员工杰夫·古德尔说乔布斯有着“伤害他人的个性”和“毫无歉意的粗野行为”。众多乔布斯的前同事，包括史蒂夫·约韦特松，都将乔布斯描述成 “英雄--白痴过山车”，他们都遭受过乔布斯一会儿赞扬一会儿臭骂的对待。然而，人们却容忍“史蒂夫就是史蒂夫”这样的问题，其原因在于乔布斯还有其他品质，而非出于任何打击他人的天性，因为这种天性既不善良，也无必要。
史蒂夫·乔布斯的商业和技术成就应该被视作巨大的鼓舞。诚如比尔·盖茨所写的：“能像乔布斯这般对世人生活造就深远影响的人可谓凤毛麟角，而且这种影响在今后世世代代都将能感受得到。”但是，不要让乔布斯的成功迷惑了你的双眼，去采用或接受他的管理方式。这样会疏远同事、煽动工作场所的不满情绪，却达不到乔布斯的神奇结果。他是史蒂夫·乔布斯，你不是。很可惜，我也不是。
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改编自《福布斯中文网》