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    管理者的表扬不能随意

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    发表于 2018-11-25 00:44:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
            马克.吐温说过:“一句好听的赞辞能使我不吃不喝活上三个月。”这句略带夸张的话体现了“表扬”的魅力所在。但是,在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。其中,随意的“表扬”就是一种。刚刚做管理工作时,由于自己年纪轻资历浅,尤其是在面对老教师谈话时,我总显得有些心虚气短,不知从何谈起。后来我发现了一个“窍门”,那就是在与她们谈话之初,先对该教师平时的工作表现给予一些肯定,这样与大多数老师的谈话都会比较顺利,因此,与老教师谈话之初使用“称赞表扬法”,一直是我与她们顺利沟通、增进感情、行之有效的“致胜法宝”。我也切身地感受到:表扬的作用真的很大!但偶然发生的一件事情,使我陷入反思,认识到:管理者的称赞、表扬不能随意,要有“度”,言语一定要严谨。那是在园内的一次教学练兵活动中,一位平时工作很努力、教龄20多年的老教师,由于自身对幼儿艺术教育目标认识不清楚,整个教学活动过程中一味地在“教”,对幼儿的要求整齐划一,为了完成活动目标,让孩子们反复地练唱,从始至终没能使孩子们体会到艺术活动所带给他们的快乐。活动后,该老师忐忑不安,非得让我对她的活动简单“说”几句。看到老师紧张的表情,加之马上要观摩下一位教师的活动,动了恻隐之心的我就简单地说:“还好,您别紧张,孩子表现挺不错的。”
        但是使我始料未及的是,在集体评议过程中,我请该老师结合《幼儿园教育指导纲要(试行)》进行活动自评反思时,这位老师对自己的活动评价很高,面对大家提出的活动中的一些不足,诸如“在活动中幼儿有没有获得相关经验”,“教师对单元目标认识模糊,本次活动目标制定宽泛不具体”,“教师一言堂,没有为幼儿创设宽松的学习环境”等,据“理”力争拒不接受,还一脸的不高兴,一再地强调“刘老师都说我的活动挺好的”,致使研讨现场的气氛一度显得很紧张、尴尬。这件事后,我反思自己:为什么会是这样的结果呢?怎样的评价语言才能起到激励教师的作用,又不会适得其反呢?通过学习我认识到:作为一名管理者,评价应多采用激励性的语言,客观地描述教师的进步、潜能以及不足。在指导教师的过程中,既要注意保护教师的自尊心,肯定教师在活动中的亮点,又要注意指导和评价的语言要严谨适度,这一次是我犯了语言不严谨的错误,误导了老师。如果我当时对这位老师说:“今天活动中,孩子们的常规很好,可以看出平时班内教师要求一致,孩子们形成了良好的学习习惯。但您今天的活动中也存在一些问题,如,活动的目标制定一味地突出知识技能,为了完成这一目标,在活动中教师是主体,采取强化式训练的方法,幼儿进行的只是简单模仿、重复,没有情感的投入,忽视了儿童这个学习的主体,忽视了幼儿的个性体验,忽视了幼儿主动性的发挥。请您思考一下,在活动中我们应如何关注指导幼儿?如何为幼儿创设个性发展的空间呢?”先扬后抑,先鼓励老师使她建立自信,再让她带着这些问题进行自我反思,找出活动中的不足,就不至于在评议时,这位教师的思想还转不过弯儿来。点评管理工作既是一门科学又是一门艺术。
        幼儿园的管理艺术是管理者在一定学识、智慧、能力、经验和气质等因素的基础上,为实现幼儿园目标,面对各种领导条件、方式和方法,灵活、恰当、创造性地运用的领导策略、技巧和风格。它是领导者的素质和管理水平的综合体现。管理者的语言表达更是一门技巧,俗话说:“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”,语言有春风化雨般的作用。“忠言逆耳利于行”,作为管理者,语言表达的得当与命令的执行情况密切相关,工作中不但要有中肯的赞誉,也要有善意的批评,两者相得益彰,互相补充,都是促进工作开展的良好手段。因此,管理者要善于创造宽松的成长环境,运用严谨的语言,把握好表扬的“度”,创造良好、和谐的园所环境
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