浅谈幼儿园教学管理人员的专业发展与促进

                                                                                                 [摘要]幼儿园教学管理人员是指参与幼儿园教育教学管理的中层干部群体，包括园长助理、业务园长和保教主任。实践证明：提高幼儿园教学管理人员的专业素质，给予他们人文关怀和提供进修机会，建立相应的保障制度，加快其专业发展进程等都对提高幼儿园的教育质量起着非常重要的作用。
[关键词]幼儿园；教学管理人员；专业发展
一、问题的提出
幼儿园教育质量的高低不仅取决于教师专业发展水平的高低，也取决于管理者管理能力和素质的高低。幼儿园教学管理人员主要来自教师群体，是管理者和教师双重身份的结合，具备管理者和优秀教师二者的综合素质。在实践中，园长能否了解一线教师的教育教学实践工作，教师能否正确领会园长的办园思路、理念和办园目标，教学管理人员的指导、引领、鼓励是至关重要的。可以说，教学管理人员的专业素质在一定程度上决定了幼儿园的教育质量。因此，提高教学管理人员的专业素质，加快教学管理人员专业发展的进程对实现幼儿园的可持续发展具有非常重要的意义。
但已有研究较多关注园长和教师的专业发展，而对处于中层的教学管理人员的专业发展缺乏应有的关注。因此，本研究将以实践为依托，深入分析和探讨教学管理人员专业发展的内涵、影响因素以及促进教学管理人员专业发展的有效途径，以期充实和丰富教师专业发展的相关理论，同时为姐妹园所探索教学管理人员专业发展的实践提供一点参考意见。
二、幼儿园教学管理人员专业发展的内涵
幼儿园教学管理人员是指参与幼儿园教育教学管理的中层干部群体，包括园长助理、业务园长和保教主任。有研究者指出，教师专业发展是指教师“个人成为教学专业的成员并且在教学中具有越来越成熟的作用这样一个转变过程”。据此，笔者认为，幼儿园教学管理人员的专业发展是指教学管理者由非专业管理人员成为专业管理人员并在管理工作中具有越来越成熟的作用这样一个发展过程。
首先，教学管理人员必须具备优秀教师的专业素质，包括为人师表的职业道德、丰富系统的专业知识、娴熟高超的专业技能、开拓创新的研究能力。为人师表是教师职业道德规范中最基本的内容，更是教师专业成长的核心内容。专业知识和技能是教师从事教育工作必备的基本知识和能力，是教学管理人员必备的核心素质。研究能力指教学管理者具有较强的问题意识和反思能力，是教学管理者之所以高于教师的标志性特征，也是教学管理人员专业发展的重要方向。
其次，教学管理人员还必须具备管理者的管理素质，包括智力能力、管理能力、人际交往能力和自我控制能力。智力能力有助于教学管理者从全局出发深入分析和解决问题，提高工作效率以实现科学管理。管理能力有助于教学管理者合理制定计划并采取积极主动的行动策略，从而保证管理目标的实现。幼儿园教学管理人员的人际交往分为与园长的交往，与其他教学管理人员的交往和与教师群体的交往。无论与谁交往，教学管理人员都需要具有较强的沟通、协调能力。自我控制能力是指能控制自己的情绪，能客观、准确地认识自我，有较强的环境适应能力等。
三、影响幼儿园教学管理人员专业发展的因素
(一)主观因素
教师是一种专业，它的专业性决定了从事教师职业的人必须具备本专业的个性特点，需遵守教师职业道德规范，具有为人师表的道德理念、宽容的心态和乐于助人的作风等。但是，作为幼儿园教学管理人员，除上述基本的职业特征外，还需具备如下两个重要特征：
1．学习型人格特征。
学习型人格特征主要是指具有强烈的求知欲和事业心，具有高水平的研究能力以及较强的自主研究意识。当前，时代在变化，社会在发展，对教育的要求也在不断提高。作为幼儿园的教学管理者其教育理论水平也应随之提升，这就要求教学管理者必须具备“学习型”人格特征，不断贮备理论知识和积累实践经验，超越自我、发展自我。
2．艺术性的沟通和协调能力。
良好的沟通和协调能力是当今社会人际互动必不可少的通行证之一。无论身处何种环境和面对什么样的交往对象，巧妙的沟通和协调能力都为交往双方增加丁润滑效果，使交流更顺畅、和谐。幼儿园教学管理人员更应具备这一能力，因为艺术性的沟通和协调能力是处理幼儿园“女性”关系的重要法宝。
(二)客观因素
作为中层的教学管理人员，既要对园长的决策负责，又要对教师的教学负责，她们的交往范围较广，因而，受到的影响也相对较复杂。
1．园长的引领和支持。
园长是幼儿园的一把手，其对教学管理人员的专业发展具有直接的引领和支持作用。尤・布朗芬布伦那(U.Bronfenbrenner,1979)的著名“生态系统观”(Ecological System)为此提供了理论依据。生态系统观表明，个体的发展受到微观系统、中观系统、外展系统和宏观系统等四个层次环境系统交互作用的影响。园长处于微观系统的核心地位，在不同亚系统及其联系中起着独特的主导、调控、中介与缓冲等多种作用，是教学管理者专业发展影响系统中最具有动力性。的重要组成部分。
首先，从管理理念、管理风格到管理方式方法、管理行为等，园长都直接影响着教学管理人员的专业发展。其次，园长还借助生态环境系统的中观层次，对教学管理人员的家庭、同伴和教师群体等其他微观亚系统发挥重要的影响，从而间接作用于教学管理人员的专业发展。
再次，在外展系统的影响过程中，园长的作用主要表现为缓冲或增强的作用，对教学管理人员专业发展的速度和质量产生外围影响。最后，在宏观系统层面上，园长的主要作用则表现为引入或过滤先进教育理念和思想的中介作用。
2．制度的保障和激励。
教师专业发展是一个持续的过程，在这一过程中，教师难免会遇到困难和挫折，政府部门应采取相应的激励措施，建立合理的激励机制，以保证教师专业发展的顺利进行。幼儿园教学管理人员的专业发展亦如此。在严格遵守教委规章、制度(要求幼儿园教学管理者把接受继续教育作为应尽的义务)的同时，幼儿园更要重视建立有效的激励机制，为教学管理人员的继续教育提供机会和条件，从而保证教学管理者的可持续发展和专业能力的不断提升。
四、促进幼儿园教学管理人员专业发展的有效途径
笔者在多年的教学实践中，潜心研究了教学管理人员专业发展的主客观因素，认为要适应新型管理模式，必须从如下几个方面加快教学管理人员的专业化进程。
(一)发挥园长的引领作用，营造教学管理人员专业发展的氛围
笔者认为，园长必须始终坚持“园长应该是教育家、管理专家，更是学术研究的帅才”的管理理念，本着“人文关怀”的精神，运用“对教学管理者进行发展性评价”的管理策略，注重在研究过程中与教学管理人员共同成长、共同提高，积极营造教学管理人员专业发展的氛围。
1．人文关怀是营养剂。
在人类进入21世纪的今天，人们在工作、生活等各方面的压力越来越大，人们的精神需求也越来越难以得到满足，从而导致心理焦虑、紧张甚至产生心理疾病。园长必须敏锐地抓住这一重要的时代特征，用人文关怀的力量创设“民主、平等、和谐、温馨”的园所文化，以多元智能理论为指导，“相信每个人的潜能，尊重每个人的个性，发挥每个人的优势”，为教学管理人员提供自主、自律和自强的发展空间。
2．发展性评价是催化剂。
发展性评价是园长培养教学管理者队伍的一个重要举措。首先，对不同管理者的评价指标不同。对任职时间较短的管理者，主要以较好的完成计划为目标，采用综合性评价；对任职时间较长的管理者，则要求其进行深入的实践研究，并总结研究成果，开发园本课程等。其次，学会等待也是园长进行发展性评价的一个新举措。人的成长是非常具有弹性的，成长时间、速度、个人原有水平等均不同，园长应尊重个体之间的发展存在的差异，同时注重引导管理者之间互相欣赏，分享彼此成长的过程，形成健康的人格和心理，并引导大家做和谐集体、和谐社会的倡导者和实践者。最后，制定阶段性发展计划。园长注重在不同发展阶段提出不同的办园目标和方向，并为管理者提供创造活动、创造想像和创造思维的空间，强调在实现阶段性共同愿景的过程中培养和打造年轻、干练、有为的干部队伍。
3．搭建交流和研究的平台是途径。
主任例会制是园长为教学管理人员搭建的学习成长平台，它规定每位教学管理者要将自己一段时间以来的收获与大家分享，使经验、资源、信息在瞬间得到共享和传播。为此，应赋予“贡献”以新的内涵，即经验、能力和智慧的贡献。园长与教学管理者共同进班是促进教学管理者专业发展的又一实质性举措，包括看幼儿、看教师、看活动、看环境等，引导教学管理者脚踏实地关注幼儿园的小事，并强调：“幼儿园管理无小事，细节决定成败。”
4．提供进修机会是重要举措。
为适应当前幼教改革的快速发展，园长必须特别重视教学管理者的进修和培训，并本着“一人提高，全员受益”的理念和原则，要求外出参加学习的管理者及时把学习和领会的新理论与实际工作联系起来，把自己的体会讲出来，把好的方法适时利用起来。这样，教学管理者就不仅提升了自己的理论水平，同时也为幼儿园带来了新的生机，并带动全体教师整体素质上了一个新的台阶，使教师从教学能力到研究能力都表现出了从被动式学习到主动式研究、从随意性学习到有一定目的、方法的行动和反思的转变与发展。
(二)建立相关制度，形成教学管理人员专业发展的保障
规章制度是组织的基本活动准则，是幼儿园的“法”。”它具有制约规范作用和行为指向作用，可以保证正常工作秩序，提高管理成效。幼儿园规章制度种类很多，其中与教学管理人员专业发展直接相关的是干部培训制、主任负责制以及轮岗制。
1．制定干部培训制。
加强干部培训是提高干部队伍整体素质的重要途径。但幼儿园作为基层单位，对教学管理者的培训应有别于在职教师的培训。因此，我们立足本园实际，本着“寻找理论与实践结合点”的原则，注重在实践中提高教学管理人员发现、分析和解决问题的能力，引导教学管理者转变角色，真正成为教师的引导者、促进者、支持者与合作者。培训形式主要包括案例培训、实操培训、谈话培训(集体的、小组的和个别的)和外出参加学习等。
2．建立主任负责制。
主任负责制是我园提高教学管理者专业素质的有效方法之一。它规定各分部保教主任主要负责本部教育教学、教师聘任、幼儿招生、家长工作等。在一定的权限范围内，主任还可根据本部需要自行解决一些问题。此时，园长的信任和理解增强了主任努力工作的信心和动力，园长的支持与帮助减少了主任．的担心和顾虑，使幼儿园管理工作绩效显著。此外，还可通过“制定共同愿景”“典型引路”“有效激励”和“任务驱动”等一系列激励措施，挖掘教学管理者的潜能及职业成就感。
3．建立园内教学管理人员的轮岗制。
轮岗制是加快教学管理者专业化进程的有力举措，它不仅有利于扩大教学管理者的管理思路和研究视野，更有利于抑制其不利特征对教师长期形成的消极影响；不仅可以丰富管理者在不同环境中面对不同对象的管理经验，还可以促进幼和园各项工作产生新的突破和创新。
(三)健全学习型组织机制，促进教学管理人员专业发展
学习型组织的建立为教学管理人员提升理论水平创造了良好的氛围。首先，学习型组织为教学管理人员提高理论水平提供了保障。如笔者所在幼儿园要求每位管理者每月读一本自己喜欢的书，写出读书感想并在主任例会上相互分享。通过此项活动，大家总结得出：“教育应从我开始”，即引导教师相信孩子必须从相信教师开始；促进孩子发展必须从促进教师发展开始；提高教师素质从提高自身素质开始等。管理者还要逐步转变角色，变领导者、评估者为引导者、支持者、服务者、合作者。其次，学习型组织还为教学管理人员提高沟通和协调能力提供了操作平台。具体的沟通方式包括：“一对一式”“互动式”“分享交流式”“分园专题式”“讨论问题式”等多种灵活有效、富有针对性的方式。
总之，探索教学管理人员专业发展途径的实践过程，本身就是管理者实现自身专．业素质不断提升的过程。在这一过程中；园长必须始终坚持以人为本的科学发展观，在工作中锐意进取，适时给予教学管理人员先进管理理念和方法的引领与指导，使他们在工作中能主动探索、反思、调整和改进。
正是在此基础上，从93年成立到现在，笔者所在幼儿园先后被评为北京市一级一类园和北京市市级示范园。随着办园质量的提高，我园的办园规模也在不断扩大，现已初步形成“一园三址”的规模化办园模式。我园已培养了全国优秀教师、市级劳模、市区级骨干教师多名，教科研成果在多种不同级别刊物上发表。实践证明，园长的管理使教学管理人员的创造愿望得到了满足、创造行动得到了支持、创造技能得到了发挥、创造成果得到了肯定，使她们在适应幼儿园快速发展的同时更推动了幼儿园的可持续发展。



          关键词：教学管理人员