家园沟通三方谈（之一）

                                                                                                
这几年，有些家长和幼儿教师产生了一些家园不协调的困惑，我了解一些幼儿园的老师（有当事的或非当事的），也接触过不少家长，各方都振振有词，皆有其道理，而我的看法又与他们不尽相同，究其原因，主要是立场不一样，角度不一样。
家长只面对自己的孩子，多从自家的需求出发，这是可以理解的，而家长往往难以明了幼儿园的情况，不清楚老师的意图与难处，又不太掌握幼儿园的教育，就难免发生不协调，产生误解。老师呢，要面对全班孩子，实行幼儿园的管理与要求，是从工作本位出发，往往想当然认为家长应该明白，应该配合，由于班级孩子众多，事务繁杂，难免忽略家长的想法与需求。而我呢，由于跳出了“三界外”，旁观者清，所以能比较客观地看待这些困惑。
解决困惑的出路是：突破本位局限，主动换位着想，“沟通”与“理解”是必须的。为此，本文就以下事例展开三方谈，以利于全面、合理地认识问题，解决问题。
之一
家长的说法：我的小孩在幼儿园里没少被老师批评，回家后我都要问明白事情的原因，多数是别的同学引起的。我让小孩对老师说，小孩不吭声，我想去对老师说，又怕老师说我事儿多。我倒不是护着孩子，只是担心这种状况对孩子的心理发展不好，我该怎么办呢？
老师的说法：家长多是偏听偏信孩子，怕孩子吃亏，又不了解实际情况，孩子说的往往不全面，还可能是文过饰非的。一般来说，发生矛盾、冲突多的孩子，不可能自己全没有问题，而家长听了孩子的说法就起急上火，因此对老师有意见，甚至“兴师问罪”，这不但造成家园隔阂，对孩子也只有坏处。家长应该冷静地了解实际情况，主动与老师交流，听一听老师的说法，这样有利于合理把握自己的孩子，有利于帮助老师了解问题，有利于和老师配合教育。
我的说法：有一句名言：“兼听则明，偏听则暗”，用在此处很合适，这就是上述家长和老师的症结所在。我认为，双方都有失之偏颇的问题。
先说说家长，家长的担心是有道理的，若孩子说的情况是确实的，当然对孩子的心理有消极作用。但实际情况是不是这样呢？孩子的话要认真地听，但要带着“问号”听，所谓“当局者迷”，大人尚且如此，更何况稚气的小孩子。所以这位家长首先不是去盲目担心，而是要搞清楚情况是否确实？至于对老师的顾虑就有点“杞人忧天”了。能否与老师沟通好，在于家长的心态和出发点。若是主观偏颇或“兴师问罪”，当然会让老师反感“事儿多”，但若是诚心与老师交流情况，与老师配合教育，我想，老师不但不会反感，还会欢迎的，这不是对孩子很有好处吗？
再说说老师，老师的说法不是没有道理，但老师的失误是缺乏“自知之明”，忽略了反思自己，家长偏听了，自己有没有偏颇呢？事实是，老师处理孩子问题的偏颇与误解是有可能的，由此给孩子造成了伤害，而老师却全然不觉。孩子的说法不可全信，也不可不信，即使只有三成有道理，也值得老师认真考虑。要珍惜家长和孩子的反馈，据此改善自己的教育态度和策略，不是就化消极因素为积极因素了吗。
        关键词：家园沟通