"最美检察官"李海青:把群众冷暖记心头

       “‘海青工作室’调解率特别高,您如何把握坚持法律底线、维护公平正义与高调解率之间的关系?”10日上午,最美检察官恳谈会在京举行。10位来自不同地方的网友代表,就其关注的热点话题,与“最美检察官”进行面对面交流。 　　江苏省南京市秦淮区检察院控申科检察官李海青向网友介绍,在办案实践中,由于每个案件的性质、案情、当事人年龄等情况不同,个别案件确实不能调解成功,“但我能保证一点,在调解成功的案件里,当事人对我100%满意。我的目标是,调解成功的案件让当事人体会到公平公正,做到让他们满意。”
　　作为“海青工作室”创始人,李海青在做群众工作方面有哪些致胜的法宝?他说,首先要了解群众的所思所想,一线检察官要对百姓怀有感情。在具体调解中,要用真情打动和说服双方当事人,“说白点就是要让他相信你,他只有相信你,才能够接受你的调解”,所以要多跟倾听、找准问题的关键所在。
　　李海青认为,要提高调解成功率,必须设身处地多为百姓着想。跟群众交流时,要用最质朴的语言、百姓能听得董的语言跟他们沟通和交流。“有些法律方面的条条框框,我们要把这些条文,变成白话讲给他们听,用这样的方式跟他交们流,倾听他的声音。百姓最关心的利益,我们要尽力帮他解决。服务群众没止境,要把他们的冷暖记在心头,把小事当大事来办,把他们的事当成自己的事来办。”
　　由检察日报社主办、正义网承办的“寻找最美检察官”活动于2013年9月在全国检察机关启动,经过各省级检察院的寻找与推荐,经过1300多万参与者的网络投票,经过100名来自全国各地的评委最终评定,10名“最美检察官”脱颖而出。此次活动旨在推动全国检察机关深入开展党的群众路线教育实践活动,让公众走进检察官这一职业群体,更加了解检察工作,展现和弘扬一线检察官忠于法律、清正廉洁、执法为民、守护公平正义的优秀品质和精神境界。